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よくある質問

入会時によくある質問
見学、体験はできますか？
「見学可」のマークのある講座については、講座の進め方や雰囲気を知っていただくために、20分程度の見学が可能です。 講座により、女性対象のため男性のご見学をご遠慮いただく講座や、講義形式の講座のように見学していただくことが、 受講していただくことに等しい講座などは、ご見学ができません。ご希望の講座がございましたら、お問い合わせください。
「体験講座」は、レギュラー講座を体験していただくための講座です。常時開催しているわけではありませんが、まずは「体験講座」に参加なさってみては、いかがでしょうか。
申し込み方法を教えてください。
『予約のしかた』をご覧ください。
 
生年月日などの個人情報を伝えたくないのですが。
ダンスコース、健康・スポーツコースなど、傷害保険にご加入いただく講座は、必ず生年月日をお知らせいただいております。 講座のお問い合わせの際、「何歳くらいの方が多く受講されていますか」というご質問を数多く頂戴いたします。 そのご質問にお答えするためにも、ぜひお知らせくださるようお願いしております。 また、年齢による入会金の割引もございますので、お名前、お電話番号、ご住所、生年月日のご登録をお願いいたします。
1日講座でも会員登録が必要ですか？
「１日講座」「体験講座」は、入会金を頂戴しておりませんので、「会員」になっていただく必要はありませんが、 お名前、お電話番号、ご住所、生年月日をご登録いただきます。ご予約を承りますと、ご自宅に「ごあんない（受講確認書）」をお送りいたします。 ＳＢＳ学苑は、会員制です。「１日講座」「体験講座」は、会員でなくてもご受講いただけますが、 どなたが受講されているのかを把握させていただくために必要事項をお伺いしております。
何か特典はありますか？
ＳＢＳ学苑の会員証をご提示いただくと、美術展の前売り券割引や飲食店での割引などがあります。 詳しくは、『受講のご案内』をご覧ください。
講座期間は「3ヵ月」となっていますが、3ヵ月で終了ですか？
「3ヵ月」でカリキュラムが終了する講座と、続く講座があります。 ほとんどの講座が、続く講座です。長くお続けいただくと、より深く習得していただけます。
現在の受講生は何人くらいいますか？
少人数でないと講師の目が行き届かない講座もあれば、講義形式のようにあまり人数に制限のない講座もあり、講座ごとに人数は様々です。 具体的な講座名をご指定いただき、お問い合わせください。

 
入会金・支払いについて
1日講座、体験講座は入会金はかかるんですか？入会金のかかる講座とかからない講座の違いは？
「１日講座」「体験講座」は、原則１回だけの講座ですので、入会金をいただきません。 2回以上ご受講いただく講座「レギュラー講座」は、会員になっていただきますので、入会金を頂戴いたします。
入会金の更新料はなぜ必要なのですか？
ＳＢＳ学苑会員有効期間は3年となっています。有効期間満了後、ご受講くださる場合は有効期間を更新していただくために、 お支払いをお願いしております。本来ですと再度入会金を頂戴するところではありますが、更新の場合は、入会金の半額で承っております。
同居していない家族が会員なのですが、割引は可能ですか？
ご家族の方が会員の場合は、入会金半額でご入会いただけます。 ご家族の確認は、「ご住所が同じ」あるいは「お電話番号が同じ」ことでさせていただいております。 まことに恐れ入りますが、ご同居でない場合は規定の入会金を頂戴しております。
受講に際し、買わなければいけないものはありますか？いくらくらいかかりますか？
講座によって、ご購入いただく必要のある場合もございます。様々ですので、具体的な講座名をご指定のうえ、お問い合わせください。
受講料はどうやって支払えばいいですか？前納ですか？分割できますか？クレジットカードは使えますか？
受講料は、所定のコンビニエンスストア、ＳＢＳ学苑窓口に設置してあるデビットカードでお支払いしてください。クレジットカードはご利用いただけません。表示期間分を一括、前納でお願いいたします。※藤枝校は現金かお振込でのお支払いとなります。

 
途中入会について
途中入会できますか？途中入会の場合でも、講座料は全期間分支払うのですか？
「途中受講可」の表示のある講座については、途中からでもご受講いただけます。 期の途中から、新規でご受講される場合は、すでに終了した分の受講料はいただきません。 お始めになる日から、その期間の最終日までの受講料をお支払いただきます。継続でご受講の場合は、全期間分のお支払いをお願いしております。

 
受講中によくある質問
都合が悪くて休んだ場合、返金してくれますか？代理の受講や、受講日の振り替えはできますか？
お客様のご都合でお休みされた分につきましての返金、代理の方のご受講、授業日の振り替えはご容赦ください。
駐車場はありますか？
静岡校は、無料駐車場をご利用いただけます。 （静岡校敷地内が満車の場合は、静新・ＳＢＳ第1駐車場をご利用ください） パルシェ校、浜松校、イーラde沼津校は、近くの駐車場の駐車券を割引価格で販売いたしております。 講座ご受講時のみご利用いただけます。藤枝校は、周辺の有料駐車場をご利用いただいております。 パルシェ校、浜松校、遠鉄校、イーラde沼津校、藤枝校は、ＪＲの駅前にございます。エコの観点からも、公共交通機関のご利用をお願いいたします。

 
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